Términos del servicio
Términos y condiciones
Estos términos regulan las compras realizadas en ineedtenis.mx. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.
1. Quiénes somos
INEEDTENIS es un negocio de persona física con actividad empresarial, con domicilio comercial en Centenario 29, colonia del Carmen, alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04100. Teléfono y WhatsApp: +52 1 56 4413 6124. Correo: ineedtenis@gmail.com.
2. Precios
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). El costo de envío y, en su caso, los impuestos aplicables se muestran antes de pagar. Podemos actualizar precios en cualquier momento, pero respetamos el precio vigente al momento de tu compra.
3. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto que compraste no tiene existencia, cancelaremos el pedido y te devolveremos el total pagado, como se describe en nuestra Política de cambios, devoluciones y garantía.
4. Formas de pago
- Mercado Pago
- PayPal
- Transferencia bancaria
Los pedidos pagados por transferencia se procesan cuando se confirma el pago. Las promociones de meses sin intereses solo aplican cuando se indican en la tienda o en la plataforma de pago.
5. Confirmación del pedido
Al completar tu compra recibirás una confirmación por correo. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con datos incorrectos, sospecha de fraude o errores evidentes de precio; en esos casos te devolveremos el total pagado.
6. Envíos, cambios y garantía
Los envíos, cambios, devoluciones y la garantía se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de cambios, devoluciones y garantía, que forman parte de estos términos.
7. Facturación
Si necesitas factura (CFDI), solicítala por WhatsApp o correo con tu número de pedido y tus datos fiscales.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
9. Quejas y aclaraciones
Si tienes una queja, contáctanos primero por WhatsApp o correo; buscaremos resolverla a la brevedad. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor.
