Política de envío

Política de envíos

Cobertura: enviamos a todo México.

Paqueterías: DHL, FedEx o Estafeta, según el destino.

Costo de envío

• Pedidos menores a $999 MXN: $170 MXN.
• Pedidos desde $999 MXN: envío gratis.

El costo exacto se muestra en el checkout antes de pagar.

Tiempo de entrega

La entrega estimada es de 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Sábados, domingos y días festivos no cuentan como días hábiles. En algunas localidades la paquetería puede tardar más; si es tu caso, te avisaremos.

Cuando tu pedido salga, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo.

Recoger en tienda

Puedes elegir recoger tu pedido sin costo en nuestras sucursales de Centenario o Ajusco. Antes de ir, confirma por WhatsApp que tu pedido está listo y el horario de entrega.

• Sucursal Centenario: Centenario 29, colonia del Carmen, alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04100.

Paquete dañado o extraviado

Si tu paquete llega abierto o dañado, o no llega en el tiempo estimado, escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido y fotos del empaque. Daremos seguimiento con la paquetería y te daremos una solución.

Contacto

WhatsApp: +52 1 56 4413 6124 · Correo: ineedtenis@gmail.com · Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.